中国市场已经从传统制造业和传统商业迅速向互联网、大数据的转变。日新月异的新形势,也在促使企业管理方式和发展方式的转变,这个转变的最明显之处,就是推动企业发展的决定因素,不再是资本而是人才,可以说,谁拥有了人才谁就拥有了未来。
在这样的大环境下,民企需要好好想一想留住人才的政策措施。过去很多民企的老板都在讲,一是靠事业留人,二是靠感情留人,三是靠薪资留人。其实,这三条中,对于员工来说最关键最有效的,还是“靠薪资留人”。
并非说事业留人和感情留人没有作用,相反的事业和感情在马斯洛的需求理论中是更高级别的需求,对于人才的影响确实会更深远。但话说回来,如果员工基本的生存需求都还未得到满足,又怎么会有“闲心”和老板谈所谓的事业呢?当企业不能给予更好的发展前景,不能给予具有一定竞争力的薪资待遇,感情留人也会成为一句空话。
除了考虑留人的关键因素之外,什么样的人是企业真正需要的人才,这也是老板们急需认识思考的问题。对人才的界定标准,每个企业是不一样的,核心人才,简单来说就是:如果这个人离开了,就会使企业的当前生产运营受到重大影响,甚至对企业的未来发展带来影响。所以,民企的人才标准,和学历、职称有关系,但这些硬件素质并不代表全部。企业要根据自己的实际情况,来进行人才的界定。人才界定的过程,也是对企业自身定位的过程。
人才界定标准确立以后,还要根据企业内部情况进行区别对待。譬如,生产制造型企业中,生产研发系统是当前企业最为关键的环节,也是最为迫切留住关键技术人才的地方,那么,企业就必须从制度层面对这个系统的人才加以重点关注和政策倾斜。当然,企业管理是个系统工程,短期政策上要倾斜但长期策略上还是需要各个系统的平衡把握。
企业定位了人才,也留住了人才,这并非就高枕无忧了,对于留下的人才,还需要完善薪酬制度和人才激励措施以激发人才的能力发挥,这不仅体现了一个企业是不是真正重视人才的问题,也是既能留住人才并能用好人才的关键。对于在民企的实践,设立与管理与技能双轨的晋升通道是非常好的措施。一般情况下,一个中型规模的民企,设立的部门越少越好,管理层次越少越好,这也就是说,管理职位是有限的,设立技能晋升通道就十分必要,让适合管理的人才长袖善舞管好团队,也让有一技之长的人才一门心思搞好技术,双轨促进人才个人的发展也有利于企业的良性发展。
最后需要提一下,这里说的技能晋升通道与管理晋升通道并行,并不只是形式上的并行,还应当建立单独的、相对应的薪酬制度,来保证这两条通道对人才的吸引力。譬如说,从见习技术员开始,到技术员,到助理工程师,到工程师,到主任工程师,到高级工程师,再到资深工程师,从工程师开始,就对应管理晋升通道的职务级别待遇,逐级上升。对技能级别采取定期考核和任期制,也是非常有效的辅助措施。
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