新年伊始，人事经理们的案头又多了一项大工程：制定企业年度培训计划。之所以说培训是项大工程，因为培训一般涉及大笔经费和较大范围的员工，企业管理层往往对培训寄于重望，期待培训成为改变企业风貌、提高员工业绩的“神药”;而员工也期望从培训中能学到自己感兴趣的知识。

如何制定让老板和员工都满意的培训计划，而且还要把培训成本控制在预算范围内，成了人事经理们近来最头痛的事。不如，让我们先来问一些问题，答完这些问题，明确了企业的培训需求，你就能设计出一个近乎完美的年度培训计划啦。

1. 企业发展战略对人力资源与培训提出的要求是什么？（是推动变革、还是完善基础知识体系）

2. 企业今年的主要目标是什么？目标实施过程中可能遇到的困难是什么，因什么原因产生困难，能否通过培训来解决困难?

3. 对于那些通过培训可以解决的问题，应该有什么样的培训内容和培训方法才能确保组织目标的实现?

4. 为了顺应经营业务的发展要求，企业的组织结构今年会不会进行调整？是否已为新增、调整的岗位或人员设计了培训课程?

5. 国家立法对本行业的经营有什么特别的规定?目前企业是否能够达到国家或地方的要求?如果达不到，是什么原因造成，能否通过培训解决？

6. 国内外是否有相关的行业实践方法可以让本企业借鉴？可否通过培训实现知识更新和共享？

7. 目前客户对本企业的产品、质量、服务与人员素质是否满意?在哪些方面我们做得比较好，是否可以归纳成为内部培训，供经验分享?在哪些方面仍需要改进，有没有相应的培训课程可以帮助提高?

8. 各部门是否清晰地了解、并在内部传达了企业的战略与年度经营目标?是否已将企业战略和目标转化为部门、员工的细化目标?

9. 现有人员的实际水平与岗位要求水平是否有差距?差距具体体现在哪些方面?是否可以通过培训弥补这些差距?

10. 上年度有哪些人员参加了哪些方面的培训?效果如何?为什么?今年如何发扬上年度的培训优势、避免上年度培训中曾发生过的问题？

11. 培训将以何种形式（脱产学习、在职学习等）完成?具体的时间、经费与负担的形式是怎样的?

综上所述，完整的年度培训计划其实就是从培训需求分析开始，从企业战略、外部环境、各职能部门、员工四个层次进行详细分析，即可以基本明确培训需求的范围、确定年度培训的主要目标和任务，从这五个方面入手，企业就可以制定一份周详的年度培训计划了。

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