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人才测评是否必要?
·发布时间2024-03-29 17:24:41

  近年来人才测评再次变得热门起来,越来越多企业把人才测评视作人力资源管理不可或缺的环节,员工招聘、组织诊断、人才盘点、绩效评估、职业发展、员工心理健康等各种重要场景都活跃着人才测评的身影,HR们需要人才评测来准确地评估员工的能力、潜力和表现,以便做出最优的人力资源决策。

  市面上的测评工具数不胜数,仅按照测量的类型不同,可以大致分成如下几类:1.测能力(360评估、BEI访谈、评鉴中心、情商测评、潜能测评);2.测结果(组织氛围调研,敬满度调研,领导风格(180),团队效能(180));3.测个性(大五人格、MBTI、DISC、PDP、九型人格、霍根、SHL);4.测驱动力(Drives,PSE)等。而我们HR比较熟悉的,可能更多是职业性格测评,在人才选拔,培养发展、任用晋升等方面,都取得了广泛应用。简单介绍现在最常用的几种职业测评工具:

  DISC-行为风格测评。作为一种“人类行为语言”,DISC将人的行为风格分为四种类型:D型(Dominance-支配),关注结果,按制定的计划做事,敢挑战、快速判断形势、果断采取措施,勇于承担风险。讨厌浪费时间,期待最直接的答案;I型(Influence-影响),思维活跃、在社交中具有说服和鼓舞人心的特质,敏锐洞察力和自由的个性,能随时提出具创造性的想法。着眼于未来,一般不会纠结细节;S型(Steady-稳健),总是力图营造和谐的氛围,以友好之心对待他人,耐心倾听,感同身受。喜欢稳定,是领导的坚定支持者,团队中的财富;C型(Compliance-服从),有条理,重细节,做事时力求达到精准,在可量化的信息基础上进行逻辑分析做出恰当的决定。DISC测评用四种行为风格类型解释了为什么不同的人对不同的事物感兴趣、并擅长不同的工作、且有时不能互相理解,通过了解自己和识别他人的行为模式,做到和不同行为风格的人高效沟通。

  MBTI-行为风格测评。从四个维度来定义人格,每个维度有两个倾向偏好,可进行两两组合,得到十六种人格类型。维度一:能量来源(你将从何处得到活力?)E(外倾Extraversion),工作生活中的注意力更多指向外部世界,从与人交往中得到活力;I(内倾Introversion ),更多关注内心世界,从对思想、回忆和情感的反思中得到活力。维度二:信息获取(你是如何获取信息和认识世界的?)S(感觉Sensing)通过自己的感官来获取信息,专注于现在;N(直觉intuition),通过想象等超越感觉的方式来获取信息,注重内涵、联系与意义,专注于未来,对未来有一个构想蓝图。维度三:决策方式(你是如何做决定的?)T(思考Thinking),倾向于事情本来面目,是理性的思考方式;F(情感Feeling),更在意外在的情感,是一种感性的思考方式。维度四:环境支持(你如何与外部世界打交道)J(判断Judging),关注的是事情的逻辑、规则和顺序,期望事情按照计划有条理进行;P(知觉Perceiving),做任何事情都是以灵活、应变的和适应的方式进行的。MBTI测评可以更好地帮助我们了解个体的独特天赋、认知方式和处世态度,以及理解不同个体倾向于使用不同的方式对信息进行加工处理。

  九型人格-社交风格测评。每个人都有用情感、思维和本能来应对环境的能力,而在这三个方面都会有过度表现、表现不足、完全失去联系三种形式,排列组合下来就是九种人格类型。1号完美型,重原则,黑白分明,不易妥协,对自己和别人均要求高,追求完美;2号给予者 ,渴望与别人建立亲近关系,以人为本,情感丰富,非常有爱心;3号实干者,好胜心强,喜竞争,讲效率,以成就衡量自己价值的高低;4号浪漫主义者,情绪化,最怕没有自我独特的感受,喜欢孤芳自赏;5号观察者,喜欢思考分析,求知欲强,但缺乏行动,对物质生活要求不高;6号怀疑论者,做事小心谨慎,不易相信别人,喜欢群体生活、忠诚、团队凝聚力;7号享乐者,乐观,喜新鲜感,爱赶潮流,不喜承受压力,是天生的乐天派;8号保护者,追求权力,讲求实力,不靠他人,保护弱小;9号调停者,怕纷争,难于拒绝他人,追求和谐,须花长时间做决策。

  素质冰山模型-岗位胜任力测评。素质冰山模型是常用的岗位胜任特征模型之一,将能力划分为冰山以上、中间和以下三部分。冰山以上:知识,学习和实践中所获取的认知,例如大学的专业、常看的书、业务爱好等;技能,掌握并且能运用的技术,例如编程、PPT、PS等。冰山中间:能力,泛指通用能力,例如学习能力、思考能力、人际交往能力和创新能力等。冰山深处:价值观,处理事情判断对错、做选择时取舍的标准,例如道德和利益发生冲突时你的选择;性格,对现实的态度和行为方式中比较稳定的心理特征,例如你是偏内向还是外向;动机,维持并促进我们朝向某个目标前进的内驱力,例如成就动机、权利动机、亲和动机。

  霍兰德-兴趣职业测评。霍兰德认为,个人职业兴趣特性与职业之间应有一种内在的对应关系。根据兴趣的不同,人格可分为六个维度:A岛-艺术型(Artistic),特征为理想主义,有独特的思维方式和丰富的想象力;C岛—常规型(Conventional),特征为追求秩序感,顺从,追求实际;E岛—企业型(Enterprising),特征为乐观,喜欢冒险,冲动,充满自信,精力旺盛,喜好发表见解;I岛—研究型(Investigative),特征为自主独立,好奇心强,敏感,慎重,重视分析与内省,爱好抽象推理等智力活动;R岛—实用型(Realistic),特征为个性平和稳重,追求实际效果,喜欢进行操作实践;S岛—社会型(Social),特征为洞察力强,乐于助人,善于合作,有强烈的社会责任感。

  当前,不少公司都在采用一种或几种标准的人才测评方法,测评工具可以用科学标准的方法去量化人的性格和能力特质,方便企业管理者进行横向比较和判断选择。尽管现有的评测方法和工具有很显著的效果,但它们也存在局限性,过于依赖定量指标可能会忽视员工的非量化贡献,也很难全面地反映员工的真实表现和潜力。更不用说,随着工作环境的快速变化,许多旧的评测标准和工具已经难以满足现代企业的需求。HR仍需要寻找新的人才评测视角和方法,以克服这些问题和局限性。

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